アーバンネットワーク

企業情報

株式会社アーバンネットワークは、お客様の満足向上と業務全般を常に考え安全で安心したお得意様の身になって、物流の輸送を行っています。
　その一貫として2005年11月、国際規格であるISO 9001:2000の認証を取得いたしました。
ISOは、永久資格ではなく3年の有効期限があります。登録後1年ごとに定期検査が行われ、3年目に更新審査が行われます。
　アーバンネットワークでは、サービスの現状を分析・評価し、さらなる向上・継続的な改善を目指して、関係各社を集めISO会議を開いています。

ISOイメージ　ＩＳＯとは、International Organization for Standardization(国際標準機構)の略でアイ・エス・オー/アイソ/イソと読みます。
　物質及びサービスの国際交換を容易にし、知的、科学的、技術的及び経済的活動分野の協力を助長させるために世界的な標準化及びその関連活動の発展開発を図ること”を目的に、1947年2月23日に発足しました。ISOは非政府組織ではあるが、国際連合とその関連機関及び国連専門機関における諮問的地位を有しており、通常の民間組織とは異なっています。
　現在、この国際規格は世界約１４６カ国６０万以上の団体が認証取得しています。
ＩＳＯには、身の回りでよく見かける写真フィルムの「ＩＳＯ１００」とか「ＩＳＯ４００」などの何度表示や「ＩＳＯネジ」などがあります。たとえば写真フィルムの規格が国によってまちまちで外国で買ったフィルムの移りが悪かったりしたらどうします。
　これらを世界共通の物差しで品質を表示し、誰もがどこでも安心して使用できるようにしたのが、ＩＳＯという国際規格です。
　この国際規格はＩＳＯ加盟国が集まり、研究、討議し加盟国の合意の下に制定され、国際的に認知された規格です。すなわち、ＪＩＳ（日本工業規格）の国際版です。

　ＩＳＯ９００１とは品質マネジメント関係の国際標準機構（ＩＳＯ）による規格で製品そのものではなく品質管理体制を規定するための規格です。
　企業がお客様へどういう品質・サービスを提供していくのか組織としての方針を定め、お客様が何を求め、それを提供していくために継続的に改善して行く仕組み（品質マネジメントシステム）です。業務を棚卸してみて、業務を標準化し（単に業務を統一化するのではなく）、品質マニュアルなどで文書化し、各従業員が決めたことを確実に実行しているかを検証し、記録し、できていなければ改善していくものになります。
品質マネジメントシステムとは、品質方針、品質目標を設定し、その目標を達成するためのシステムです。基本的な考え方は、プロセス（インプットをアウトプットに換える活動）をＰＤＣＡマネジメントサイクル（Ｐｌａｎ:計画、Ｄｏ：実施・運用、Ｃｈｅｃｋ：点検・検証、Ａｃｔ：見直し）で維持管理・改善していくことです。


2006年3月29日ホテル大阪ベイタワーにて第１回 ISO会議を開催しました。


2007年2月18日ホテル大阪ベイタワーにて第2回 ISO会議を開催しました。